Po tem, ko je bila zaradi korona virusa v Sloveniji razglašena epidemija in so zaprli svoja vrata tudi šole in vrtci, je Telekom Slovenije vsem svojim uporabnikom za čas izolacije brezplačno nadgradil TV-programske sheme z otroškimi, dokumentarnimi, poljudnoznanstvenimi, filmskimi in športnimi vsebinami.
Da pa bosta lahko šolanje in delo na daljavo v času razglašene epidemije potekala nemoteno, hkrati pa bo zagotovljeno tudi nemoteno obveščanje prebivalstva, je Telekom Slovenije s 15. marcem ponastavil količine prenosa podatkov vsem svojim naročnikom mobilnih paketov. S tem Telekom Slovenije naročnikom podarja v tem mesecu porabljene količine prenosa podatkov in stanje vrača na prvi dan v marcu. Gigabajte, ki jih ne potrebujete, pa lahko brezplačno podarite tistim, ki jih potrebujejo. Prejemnik gigabajtov pa mora biti naročnik mobilnih storitev Telekoma Slovenije ali uporabnik predplačniških mobilnih storitev Mobi.